1. Definities
- WebVast — handelsnaam van BLURR Marketing, KVK 12345678, gevestigd te Amsterdam
- Opdrachtgever — de natuurlijke of rechtspersoon die een abonnement afsluit bij WebVast
- Dienst — het ontwerpen, bouwen, hosten en onderhouden van een website op abonnementsbasis
- Abonnement — de maandelijks terugkerende overeenkomst tussen WebVast en Opdrachtgever
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen WebVast en Opdrachtgever. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
3. Abonnement en looptijd
- Het abonnement gaat in na akkoord op de offerte en betaling van de eerste maand
- De minimale looptijd bedraagt 12 maanden
- Na de minimale looptijd is het abonnement maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van 30 dagen
- Opzegging geschiedt schriftelijk per e-mail aan info@webvast-online.nl
4. Dienstverlening
WebVast levert de volgende diensten binnen het abonnement:
- Website ontwerp en bouw — maatwerk website op basis van het gekozen pakket
- Hosting — snelle, beveiligde hosting op Cloudflare's wereldwijde netwerk
- SSL-certificaat — gratis HTTPS-beveiliging
- Onderhoud — technische updates, beveiligingspatches en monitoring
- Content wijzigingen — afhankelijk van het gekozen pakket (zie pakketten op de website)
- SEO basis — technische SEO-optimalisatie en snelheidsoptimalisatie
5. Levertijd
WebVast streeft ernaar de website binnen 5 werkdagen na ontvangst van alle benodigde content en akkoord op het ontwerp op te leveren. Deze termijn is indicatief en er kunnen geen rechten aan worden ontleend.
6. Prijzen en betaling
- Alle genoemde prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld
- Betaling geschiedt maandelijks vooraf via automatische incasso of factuur
- Bij niet-tijdige betaling is WebVast gerechtigd de website offline te halen na een herinneringstermijn van 14 dagen
- WebVast behoudt zich het recht voor prijzen jaarlijks te indexeren (maximaal CPI + 2%)
7. Intellectueel eigendom
- Het ontwerp en de code van de website blijven eigendom van WebVast gedurende het abonnement
- Content (teksten, afbeeldingen) aangeleverd door Opdrachtgever blijft eigendom van Opdrachtgever
- Bij beeindiging van het abonnement na de minimale looptijd ontvangt Opdrachtgever de bronbestanden van de website
- WebVast mag de website gebruiken als referentie/portfolio, tenzij schriftelijk anders overeengekomen
8. Beschikbaarheid en garantie
- WebVast streeft naar een uptime van 99,9% op jaarbasis
- Gepland onderhoud wordt minimaal 48 uur van tevoren aangekondigd
- WebVast garandeert een Lighthouse Performance score van minimaal 90/100
- Bij structurele onderprestatie heeft Opdrachtgever recht op korting of ontbinding
9. Aansprakelijkheid
- De aansprakelijkheid van WebVast is beperkt tot het bedrag dat in de 3 maanden voorafgaand aan de schade is betaald
- WebVast is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst
- WebVast is niet aansprakelijk voor schade door overmacht, waaronder storingen bij derden (hosting, DNS, internet)
10. Verplichtingen Opdrachtgever
- Opdrachtgever levert tijdig de benodigde content (teksten, beeldmateriaal, logo) aan
- Opdrachtgever garandeert dat aangeleverde content geen inbreuk maakt op rechten van derden
- Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de juistheid van aangeleverde informatie
11. Opzegging en overdracht
- Bij opzegging na de minimale looptijd ontvangt Opdrachtgever binnen 14 dagen de bronbestanden
- Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor nieuwe hosting na opzegging
- WebVast biedt op verzoek assistentie bij de migratie tegen een uurtarief van €95 excl. BTW
12. Geschillen
Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Amsterdam. Partijen zullen eerst proberen geschillen in onderling overleg op te lossen.
13. Wijzigingen
WebVast behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren per e-mail aangekondigd. Bij substantiele wijzigingen heeft Opdrachtgever het recht het abonnement te beeindigen.